Política de privacidad

En Vision Victory, nos tomamos muy en serio tu privacidad y el manejo de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información cuando visitas y compras en nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos
Cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio web, recopilamos diferentes tipos de información, que incluyen:

  • Información personal: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcionas durante el proceso de compra o registro.
  • Información de pago: detalles relacionados con tu método de pago (como tarjeta de crédito o débito, Mercado Pago, PayPal, etc.), aunque no almacenamos directamente los números de tarjetas de crédito o información sensible, ya que este proceso lo manejan proveedores de pago seguros.
  • Información de navegación: recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación, para mejorar la experiencia del usuario.

2. Cómo Utilizamos Tu Información
La información que recopilamos se utiliza para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar tus pedidos: para cumplir con tu compra, gestionar envíos y proporcionarte soporte.
  • Mejorar la experiencia de usuario: personalizando nuestro sitio web según tus preferencias y comportamientos de navegación.
  • Comunicaciones: enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido, promociones, nuevos productos o servicios y cualquier otra información relevante, siempre con tu consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales: para cumplir con regulaciones legales o normativas aplicables.

3. Protección de Tu Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal y de pago. Utilizamos tecnología de encriptación, como SSL (Secure Sockets Layer), para proteger la transmisión de datos confidenciales, como la información de tarjetas de crédito. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

4. Compartir Tu Información
En general, no compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: compartimos tu información con proveedores de servicios necesarios para completar el procesamiento de tus pedidos, como empresas de envío, procesadores de pagos y plataformas de atención al cliente.
  • Cumplimiento legal: podemos compartir tu información si así lo requiere la ley, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial, solicitud de una autoridad gubernamental o para proteger nuestros derechos legales.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y proporcionarte una experiencia personalizada. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes optar por desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

6. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos, tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o incompleto.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales o limitar su uso.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: [correo de contacto].

7. Retención de Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, resolución de disputas y ejecución de acuerdos.

8. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios externos, por lo que te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

9. Cambios en Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes acerca de nuestra Política de Privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:
Correo electrónico: info@visionvictoryshop.com
Teléfono (WhatsApp): +54 9 11 2878-9640